Heroines, Pilestræde 37, 1112 Kbh. K, 

CVR: 38254421

Mandag - Torsdag 11 - 18

Fredag 11 - 19

Lørdag 10 - 17

1. Søndag i måneden 11 - 16

Fortrolighedspolitik & Cookies

FORTROLIGHEDSPOLITIK & HÅNDTERING AF DATA

For at du kan indgå aftale med Heroines, har vi brug for følgende oplysninger:

Navn
Adresse
Telefonnummer
E-mail adresse

INDSAMLING AF OPLYSNINGER

I Heroines indsamler vi kun oplysninger om dig, når du aktivt indtaster oplysninger på heroines.dk, tilmelder dig vores nyhedsbrev, bestiller en varer, deltager i konkurrencer og/eller deltager i andre aktiviteter på hjemmesiden. Vi indsamler og opbevarer fx navn, adresse, emailadresse, samt øvrige nødvendige oplysninger for at kunne tilbyde dig vores service. Vi indsamler og opbevarer også din IP-adresse og oplysninger om dig når du bevæger dig rundt på vores webshop. Vi anvender cookies og pixeltags og indsamler jævnligt trafikoplysninger på hjemmesiden. Alt dette gør vi altså for at du shoppe i god ro og mag på heroines.dk

Skriver du dig op til vores nyhedsbrev giver du din accept til at vi må sende dig løbende offers, marketingmateriale og invitationer til vores seje events. Du kan til enhver tid afmelde dig igen på vores webshop eller i det pågælgende nyhedsbrev nederst på vores webshop.
Vi anvender webbaserede tjenester Mailchimp til at håndtere vores tilmeldingsflows og løbende analyse. Data gemmes på Mailchimps servere inden for EU eller inden for Privacy Shield-samarbejdet og gives på ingen måde videre.

ANVENDELSE AF OPLYSNINGER

Oplysninger indsamlet på heroines.dk bruges kun til det formål, de er indtastet til, som f.eks. køb på heroines.dk eller til nyhedsbreve. Vi anvender også oplysningerne til en generel og overordnet analyse, så vi kan give dig den allerbedste shoppeoplevelse på heroines.dk

Faktisk, er dine rettigheder som følgende:
      • Du har til enhver tid ret til at få indsigt i, hvilke personoplysninger Heroines behandler om dig, og du kan altid gøre indsigelse mod at vi behandler dem. Du kan også bede om at få dine data udleveret i et elektronisk format.
      • Du har altid ret til at få berigtiget og ajourført de personoplysninger, Heroines har registreret om dig.
      • Du har ret til at få slettet de personoplysninger, Heroines har registreret om dig. Ønsker du at få slettet dine personoplysninger, sletter vi alle oplysninger, som vi ikke efter lovgivning er pålagt at skulle gemme.
      • Er behandlingen af personoplysninger baseret på et samtykke fra dig, har du ret til at trække samtykket tilbage, hvilket betyder, at behandling herefter ophører, medmindre vi efter lovgivning er pålagt at skulle behandle personoplysningerne.

Du kan derfor altid trække dit samtykke tilbage, hvis du ikke ønsker vi anvender dine data til ovenstående formål. Du har også altid ret til at få adgang til dine oplysninger og se eller ændre oplysningerne, hvis de er ukorrekte, og/eller til at slette oplysningerne fra heroines.dk.  Så skal du blot skrive til vores kundeservice via e-mail hej@heroines.dk, som sidder klar til at hjælpe dig.

Oplysninger afgivet til Heroines videregives eller sælges på ingen måde til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.

COOKIES

Cookies er små tekstfiler, som gemmes på din computer/smartphone/tablet når du besøger et website, således at dit device kan genkendes næste gang, du besøger websiden. Cookies er pålidelige filer, der ikke kan afvikle programkode, der ikke kan overføre virus og som ikke kan anvendes til at indsamle informationer om, hvad du i øvrigt anvender din computer til.

SÅDAN ANVENDER VI COOKIES

Heroines anvender cookies til disse formål:

Funktionalitet og optimering
Webstatistik
Salg
Annoncering

Vi anvender ikke cookies til at gemme eller indsamle personoplysninger om dig, bare lige så vi har det på det rene. De cookies som vi har installeret anvenvder vi for at sikre os, at vores webshop fungerer efter hensigten, hvilket blandt andet omfatter at kunne tilføje varer til indkøbskurven og gennemføre en konkret handel. Vi gemmer altså ingen personlige informationer og vores cookies slettes automatisk, når du lukker browseren.

For at skabe den bedste shoppingoplevelse for dig, gør vi brug af services fra Google (Google Analytics) til at opsamle webstatistik samt vores CMS-systems egen backend. Cookies fra disse udbydere giver os mulighed for blandt andet at se, hvilke sider der bliver besøgt, og hvor den konkrete trafik kommer fra. Informationerne anvender vi til at måle og forbedre din oplevelse samt at følge op på salg og annoncekampagner.

Herudover samarbejder vi også med en række leverandører, som hjælper os med at registrere brugeradfærd, lønsomhed af vores online marketing aktiviteter samt at levere målrettede online annoncer, når du besøger andre websites. Disse services anvender til tider tredjepartscookies leveret af vores samarbejdspartnere. Til måling og optimering af salg leveret af disse services anvender vi Google AdWords og Google Analytics.

HVIS DU IKKE KAN LIDE COOKIES

Ønsker du ikke at acceptere cookies, kan du selv ændre instillingerne i den browser du anvender. As simple is that!
Har du yderligere spørgsmål skal du blot skrive til vores kundeservice via e-mail hej@heroines.dk, som sidder klar til at hjælpe dig.

Team Heroines